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为诈骗专门搭建App已经成为犯罪新趋势。2025年底,江西九江经开区法院审理的一起案件中,诈骗犯罪团伙开发、运营“佳遇”等App,通过第三方代理大量招揽女性作为“常驻平台女主播”,案发时已有85万余名男性用户注册,充值金额总计9500余万元;南京中院2025年初公布的典型案例中,犯罪团伙通过运营“悦聊”App,以“同城约会”为诱饵,通过信息轰炸、暧昧话术、爱话题等手段诱骗充值,共计骗取财物2.3亿余元;2024年,山东德州公安破获的一起案件中,犯罪团伙在一款名为“小情思”的聊天交友软件中使用相同套路诱骗男用户充钱刷礼物。
歪曲法律、柔性谈判,花言巧语稳住受害者。据犯罪嫌疑人供述,当受害者发现上当受骗、在App后台投诉时,“法务部”人员便以自愿消费、个人行为等理由将其劝退。这些人员歪曲法律,声称“成年人有完全民事行为能力,应承担自身行为带来的全部责任”,让受害者误以为不能报警,被迫放弃自身合理诉求。同时,“客服”负责安抚并撇清平台责任,如果受害者坚持向有关部门举报,他们就以多种技巧拖延时间,迫不得已就退回最高不超过四成的充值金额,即“聊手”获利部分。
防范社会负面影响。中国人民公安大学首都社会安全研究基地首席专家李小波认为,电诈犯罪中,以婚恋交友为幌子的网聊诈骗传播速度快、社会影响恶劣。一方面,以单身人士为主的受害者往往遭受严重的经济损失和情感伤害;另一方面,作为“聊手”的女性因法律意识淡薄或经济压力较大,瞒着家庭、子女参与违法犯罪。值得注意的是,某些地区已出现“聊手”规模化、组织化现象,这反映出部分群体价值观的偏差。对此,要加强典型案例宣传,通过以案说法提升公众防范意识;推动源头治理,对“聊手”集中地区开展就业帮扶和法治教育,减少因经济压力参与犯罪的现象。
切断涉诈资金外流渠道。山东日中律师事务所律师陈冠汶说,婚恋类电诈App虽然人员、活动、作案工具都在境内,但涉案资金洗白,往往通过境外、“水房”转移出去,群众辛苦积累的财产一去不返。他建议升级金融系统监测模型,建立实时资金异动预警系统,加强跨部门协同合作,形成“公安金融电信互联网”联动机制,共享可疑账户、IP地址、虚拟身份等数据,斩断涉诈资金外流渠道。
织密手机App监管网络。专家建议,严格App上架审核,要求手机厂商下属的应用商店对金融、社交类App实行开发者身份和用户协议“双实名认证”,定期复核已上架应用权限申请合理性;建立黑灰产应用下架绿色通道,对涉诈App举报实现24小时内下架处置,并追究开发者法律责任;对为诈骗团伙提供服务器、改号工具的企业,参照反电信网络诈骗法顶格处罚。此外,短视频、生活服务、求职类平台公司应扎实内容审核责任,防范诈骗团伙变换形式招聘、引流。
技术的进步,打破时空限制、拓展社交半径,使得更多人在更广阔的空间有机会相遇;算法可以提高匹配效率,大数据更有助于发现相契合的良配,线上平台确实为工作繁忙人群提供了切实可行的交友渠道。但犯罪团伙打着婚恋交友幌子,上线涉诈App大肆圈钱,钻了监管未及时与犯罪技术“同步升级”的空子。治理的关键,在于以更协同的机制应对技术犯罪,这要求监管思维从“打”向“防”转变:推动应用商店、支付机构、通信管理部门与公安机关形成数据共享与联动处置机制,对App的注册审核、资金流向、投诉信息进行更精准监管,让非法App及其资金链无处遁形。
